Почему модераторы поощряют ненормативную лексику и неадекватное выражение своих мыслей со стороны саппортов магазинов?

  1. Саппорт магазина может быть не прав, но он должен знать что он делает. А делает он одно - пытается заработать на клиенте с его проблемами в разы больше чем зарабатывают сами магазины.

  2. Сапорт обязан понимать как работает диспут (это вообще отдельная тема), а также то, когда именно нужно писать сообщение о ненаходе и какой формат лучше выбрать для этого

  • В ЛС

  • Лично мне удобен такой вариант «Здравствуйте, я вчера вечером получил клад от вашего курьера с дыркой(проблемой). Я понимаю что это моя вина, прошу вас пересмотреть решение по этой проблеме» и далее текст сообщения, который можно прочитать ниже

  1. Если вы решил